国内呼叫中心业务是第二类增值电信业务(B24-1类)。 国内呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

　　呼叫中心许可证申请材料：

　　(1)申请企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

　　(2)工商档案查询章程;

呼叫中心许可证申请材料

　　(3)一级股东证件证明材料(企业法人股东公司营业执照副本和工商档案查询章程、自然人股东身份证)(扫描件);

　　(4)公司联系人、信息安全负责人、客服负责人3个人的身份证和一个月社保证明/省证3个人3个月社保。

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　　【注意：文章内提到的政策可能因实际情况而变动，一切以当前工商政策为准】