申请全网呼叫中心证,这个资质就是呼叫中心许可证,该资质是分为全网和地网,全网是全国范围可以使用,地网是省市内使用。那今天小编主要带来的内容是企业为什么要办理呼叫中心许可证呢?希望下面的文章让您对呼叫中心许可证有更深的认识。
呼叫中心许可证分类
全网呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,呼叫中心是可以有很多种划分的,包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。呼叫中心电信业务经营许可证按照许可范围的不同也可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批,持有全网呼叫中心电信业务经营许可证,企业理论上是可以在全国的范围内开展业务的。而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省市的通信管理局的审批,企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证,就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。
地网呼叫中心指的是针对一个省运营的呼叫中心业务,如果大于一个省,都要申请全网呼叫中心业务。
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