呼叫中心资质,有哪些?你知道吗?也称为呼叫中心许可证。通过下面的文章将告诉您办理资质的参考。常见呼叫中心有95和96开头电话,95就是全网号码,96是地网号码,更多知识一起看看下面的内容吧。
一、呼叫中心资质有哪些
1、呼叫中心许可证(第二类增值电信业务经营许可证);
2、营业执照(经营范围是否有增值电信业务经营许可证);
以上资质只有齐全才有资格称之为靠谱的呼叫中心外包服务商,在这里给大家普及一下呼叫中心许可证,可能很多人还不知道呼叫中心许可证分为全网和地网。
其中全网呼叫中心是以95开头的号码,审批部门是在国家工信部,而地网呼叫中心是以96开头的号码,审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。
二、呼叫中心许可证审批流程
1、国家工信部审查申报材料;
2、材料合格者收到受理申请通知书;
3、组织专家进行材料审批;
4、审批完成;颁发证书。
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【注意:文章内提到的政策可能因实际情况而变动,一切以当前工商政策为准】